Zoom入室エラーについて。

オンラインジム　ボクらノジム

皆様、いつもありがとうございます。

トレーナーの計太です！

この記事は、Zoom入室エラーを防ぐために、iPhoneのソフトウェアアップデートをご確認いただきたい。という趣旨です。

先日（1月8日）のゆーきのレッスンについて、トラブルが発生しまして申し訳ありません。

まずは、Zoomの参加パスコードが間違っておりました。

申し訳ありませんでした。

その後、Zoomに入室できる人とできない人がいて、複数名の方は入室できないという事態になりました。

このようなエラーは、初めてで正直なところ正確な原因は不明です。

ただ、このケースのエラーはこれまでになく

パスコードの共有ミスというイレギュラーと共に起こったので、

そもそもこのミスが無ければ発生しなかったのでは？と考えております。

また、トレーナーの全員でZoomの設定を共有確認し、その他の原因がないかどうか探ります。

ちなみに、入室できなかった方で、iPhoneのソフトウェアをアップデート後には入室できたパターンもありました。

ですので、ソフトウェアが最新化どうかという点も入室エラーの原因となり得るかもしれませんので、

皆様にはご確認いただきたいです。

また、zブラウザのクッキー・キャッシュを消すことでエラーが回避できる場合もあるとのことですのでご協力お願い致します。

よろしくお願いします。

ご迷惑をおかけしました。