利用規約

オンラインジムの利用規約

オンラインジムサービス契約書

本契約書(以下「本契約」といいます)は、fitstandard株式会社(以下「当社」といいます)と、本契約末尾に署名または同意する利用者(以下「利用者」といいます)との間で、当社が提供するオンラインジムサービス「オンラインジム」(以下「本サービス」といいます)の利用条件について定めるものです。

利用者は、本サービスへの申込みを行った時点で、本契約の内容を十分に理解し、異議なく同意したものとします。

第1条(契約の目的)

本契約は、当社が提供する本サービスを、利用者が安全かつ適切に利用するための条件および、当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

第2条(利用資格)

  1. 本サービスを利用できる者は、以下のすべての条件を満たす方に限ります。
    1. 本サービスへの入会登録を完了した方
    2. 本契約の内容に同意した方
    3. 満16歳以上の方。ただし、満20歳未満の場合は親権者の同意を得ている方
    4. 反社会的勢力に該当しない方
    5. 過去に当社から本サービスの利用を断られたことがない方
  2. 利用資格は、第三者に譲渡、貸与、相続することはできません。

第3条(サービス内容および性質)

  1. 本サービスは、当社専用アプリ上で提供されるオンラインジムサービスであり、主として週2回程度実施されるライブ形式のレッスンを中心とした運動・身体に関する情報提供およびサポートを内容とします。
  2. 前項のライブレッスンは、Zoom等のオンライン会議システムを利用して実施されます。
  3. 本サービスでは、ライブレッスンの内容をアーカイブ映像として保存し、後日視聴できるよう努めますが、通信障害、システムトラブルその他やむを得ない事情により、アーカイブ映像が保存または視聴できない場合があることを、利用者はあらかじめ理解し、同意するものとします。
  4. 本サービスには、専用アプリ上のグループチャット機能を用いた身体や運動に関する相談対応が含まれます。ただし、当該サポートは不特定多数が参加するグループ内での対応となるため、利用者個別の詳細な状況(過去のダイエット経過、既往歴、生活背景等)を常時把握したうえでの、パーソナルトレーニングと同等の密度・精度の助言は行えないことを、利用者は理解し、同意するものとします。
  5. 本サービスは医療行為または治療行為ではなく、疾病の診断、治療、予防を目的とするものではありません。

第4条(体調管理および安全配慮)

  1. 利用者は、トレーニング中に体調不良、痛み、異変等を感じた場合、直ちに運動を中止するものとします。
  2. 利用者は、適切な水分補給および体調管理を自己責任において行うものとします。

第5条(料金および支払方法)

  1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定める金額とします。
  2. 支払方法は、当社指定の決済システムによるものとし、入会日当日に初回決済が行われます。
  3. 利用料金は月額制とし、以後は1か月ごとに自動決済されます。
  4. 決済日が月の途中であっても、当該月分の利用料金として扱われ、日割り計算は行いません。

第6条(返金)

  1. 登録完了後の返金については、原則として受け付けません。
  2. ただし、やむを得ない事情がある場合に限り、当社が個別に判断し、対応することがあります。

第8条(退会・解約)

  1. 利用者が本サービスの解約を希望する場合は、当社専用アプリ上の所定の手続により行うものとします。
  2. 本サービスの利用料金は、毎月1日に自動決済されます。利用者は、解約を希望する月の次回決済が行われる前までに、解約手続きを完了するものとします。
  3. 解約手続きが完了した場合であっても、当該手続きを行った月の末日までは本サービスを利用することができます。
  4. 前項の場合、翌月以降は本サービスを利用することはできず、以後の利用料金は発生しません。

第10条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 他の利用者、トレーナー、スタッフを誹謗中傷する行為
  2. 威嚇行為、迷惑行為、危険行為、ハラスメント行為
  3. レッスン映像、アーカイブ映像、教材、チャット内容その他本サービス内で提供される情報を、当社の許可なく第三者へ開示、転載、転用、持ち出す行為
  4. 法令または公序良俗に反する行為
  5. 営業行為、勧誘行為、政治・宗教活動、金銭の貸借
  6. 当社スタッフの引き抜き行為
  7. サービス内容または機密情報の競合他社への漏えい
  8. 個人情報の漏えい
  9. サービス運営を妨害する行為
  10. 利用手続における虚偽申告

第11条(免責事項)

  1. 利用者は、本サービスの利用に伴う事故、怪我、体調不良その他の損害について、自己の責任において対応するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  2. 利用者間または第三者との間で生じたトラブルについて、当社は一切関与せず、責任を負いません。

第12条(損害賠償)

  1. 利用者が本契約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその一切の損害(間接損害を含む)を賠償するものとします。
  2. 利用者が第三者に損害を与えた場合、その責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第13条(利用資格の喪失)

利用者が次のいずれかに該当した場合、当社は利用者の利用資格を停止または喪失させることができます。

  1. 本契約または禁止事項に違反した場合
  2. 利用者が死亡した場合
  3. 当社が本サービスを閉鎖した場合

第14条(サービスの休業・閉鎖)

当社は、以下の事由が生じた場合、本サービスの全部または一部を休業または閉鎖することがあります。

  1. 天災地変、気象災害等により安全な運営が困難な場合
  2. システムの保守、修繕、点検を行う場合
  3. 事業譲渡、事業撤退その他やむを得ない事由がある場合

第15条(協議事項)

本契約に定めのない事項または本契約の解釈に疑義が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し解決するものとします。

第16条(準拠法および管轄)

本契約は日本法を準拠法とし、本契約または本サービスに関連して生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上、本契約の内容を確認し、理解・同意のうえ、本サービスを利用します。